As part of their journey to an identity-based zero trust architecture, NTT DATA wanted to implement a tool that would allow its employees to be productive from anywhere, at any time, on any device, without compromising security.
Recognizing this challenge, NTT DATA sought a solution that would seamlessly integrate with its existing infrastructure while enhancing the user experience and maintaining a high level of security. The Zscaler zero trust solution allows employees to connect to company resources securely with no extra steps required, regardless of where they work.
Besoins commerciaux
Sécuriser un lieu de travail en constante évolution
Que l'on parle de confinement ou de refuge sur place, les restrictions soudaines de la COVID-19 ont montré la valeur des stratégies " virtuel d'abord " et " confiance nulle " qui permettent aux gens de travailler de n'importe où.
Heureusement, NTT DATA avait commencé son voyage vers la confiance nulle deux ans avant la COVID. Comme la plupart de ses effectifs (environ 60 % des employés) travaillaient déjà à distance, notamment sur les sites de ses clients, l'organisation avait besoin d'un moyen sécurisé de se connecter aux applications et aux systèmes de l'entreprise.
Ainsi, en 2018, NTT DATA étudiait déjà la manière de mettre en œuvre une technologie de sécurité qui permettrait à son personnel d'être productif de n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil. Ces trois idées sont devenues les principes directeurs des politiques de confiance zéro de l'organisation.
" Nous devions aller au-delà du jargon marketing et trouver une solution qui nous aiderait à développer une véritable architecture à confiance nulle," déclare Steve Williams, responsable de la sécurité de l'information de NTT DATA Services. " Nous nous sommes concentrés sur la confiance zéro basée sur l'identité, c'est-à-dire sur la vérification continue que les bonnes personnes ont accès aux bonnes ressources au bon moment. "
Le défi de la mise en œuvre de la confiance zéro était de la rendre intuitive pour les utilisateurs. L'organisation ne voulait pas ajouter de friction au processus ou laisser les utilisateurs se demander ce qu'ils devaient faire avant d'accéder aux informations ou aux systèmes pour effectuer leur travail. L'expérience devait être la même, que les employés soient au bureau, sur un site client, en déplacement ou à la maison. Le scénario idéal était un environnement où l'utilisateur a senti que les choses fonctionnaient automatiquement.
Résultats
- Permet une productivité n’importe où, n’importe quand, sur n’importe quel appareil
- Garantit une expérience utilisateur transparente sans besoin de formation
- Évolue pour s'adapter aux organisations de toutes tailles
- Fournit des politiques avancées de cybermenaces et de protection des données
Solution
Un déploiement rapide et une expérience utilisateur fluide
Zscaler propose une suite complète de fonctionnalités d'accessibilité des applications et des données, associées à une protection avancée en matière de cybersécurité. Une fois que Zscaler est implémenté, les utilisateurs n'ont pas besoin de se demander quelle application lancer pour les flux de travail. Au lieu de cela, il fonctionne simplement en arrière-plan, permettant aux employés de se connecter en toute sécurité à l'entreprise, où qu'ils se trouvent.
Sans interruption imprévue des activités, l’équipe de NTT DATA a déployé la solution auprès de 50 000 utilisateurs finaux en 30 jours – l’un des déploiements les plus rapides de toutes les fonctions Zscaler pour un si grand nombre d’utilisateurs.
" Je pense que le meilleur atout de Zscaler, et de notre capacité à le mettre en œuvre, est que personne n'a parlé du changement; il a simplement fonctionné, " explique Williams. " Les gens pouvaient continuer à faire leur travail, et ils n'avaient pas la friction de faire face aux nouvelles technologies. "
NTT DATA a tiré plusieurs avantages de son déploiement Zscaler :
Une solution unique pour trois valeurs d'entreprise
La mise en œuvre de l'architecture zéro confiance de Zscaler a apporté la valeur d'entreprise souhaitée par NTT DATA : permettre à ses utilisateurs d'être productifs de n'importe où, à n'importe quel moment et sur n'importe quel appareil.
Expérience utilisateur transparente sans formation requise
Les employés ont maintenant un accès simplifié aux ressources, mais le changement ne les a pas affectés autrement. Il n'était pas nécessaire de les former à l'utilisation de la solution.
Prêt pour le futur lieu de travail
La pandémie a provoqué un changement soudain dans la façon dont les gens travaillent et à quoi ressemble le lieu de travail moderne. Cependant, Zscaler sécurise les connexions, quelle que soit la structure du lieu de travail.
Allier productivité et sécurité
La solution a remplacé les technologies traditionnelles de mise en réseau et de sécurité par une plateforme à confiance nulle native du nuage qui connecte les utilisateurs aux applications, applique des politiques avancées de protection des cybermenaces et des données et optimise l’expérience numérique de bout en bout.
Évolutivité pour la croissance future
L'architecture cloud native de Zscaler permet aux organisations de faire évoluer leur infrastructure de sécurité selon leurs besoins, ce qui la rend adaptée aux entreprises de toutes tailles. Lorsque NTT DATA Services et NTT Ltd. fusionnent pour former NTT DATA, Inc., son équipe informatique sera en mesure d'étendre rapidement la plateforme Zscaler afin de garantir que tous les employés bénéficient de la protection offerte par Zscaler.
À propos de NTT DATA
NTT DATA est l'une des plus grandes entreprises de conseil numérique et de services informatiques au monde. Nous sommes classés comme l'une des marques les plus précieuses au monde, nous figurons parmi les 10 premières entreprises mondiales de services commerciaux et informatiques et nous sommes reconnus comme l'une des principales entreprises mondiales de services de données.