Connectez vos données, votre technologie et votre prise de décision

Avoir des renseignements fiables et accessibles dans toute votre organisation vous aide à mieux gérer les incertitudes et à créer des possibilités incroyables avec vos clients, vos employés et vos partenaires.

Il est essentiel d'être guidé par les données pour prendre des décisions perspicaces en temps réel et agir automatiquement pour accélérer la mise sur le marché, réduire les coûts et soutenir une croissance durable. Se concentrer sur ces cinq domaines peut aider votre organisation à libérer la puissance de vos données et à devenir une entreprise pilotée par les données :

  • Accélérez les informations commerciales pour la prise de décision
  • Syndiquer les données dans toute l'entreprise
  • Tirer parti de la gouvernance pour garantir la confiance dans les données
  • Optimiser les actions avec le partenariat homme-machine
  • Atteindre l'excellence des données grâce à la culture et aux opérations

Entreprises pilotées par les données :

  • Sont capables de s'assurer que les données sont intégrées et traitées rapidement pour des informations commerciales
  • Peut exploiter la puissance des outils basés sur l'informatique en nuage, le maillage des données et le tissu de données.
  • Mettre à disposition rapidement et efficacement des données de haute qualité et bien documentées
  • Équilibrer les ressources humaines et technologiques pour créer de l'efficacité, réduire les erreurs et les coûts
  • Des données de valeur et une véritable culture des données à l'échelle de l'entreprise
 

Accélérez les perspectives commerciales

Les données ont un impact sur les résultats. En fait, les données des clients, des citoyens et des patients sont apparues comme le générateur de valeur n° 1 selon notre récent rapport de recherche, Innovation Index. Mais moins de la moitié de ces organisations ont déclaré qu'elles étaient pleinement confiantes de l'utiliser pour la prise de décision. Les organisations sont riches en données, mais pauvres en informations. La plupart d'entre eux ont du mal à mettre des renseignements exploitables à la disposition de leurs utilisateurs professionnels de manière efficace et efficiente. Qu'il s'agisse du coût élevé de la technologie, des outils et des processus complexes, du manque de compétences ou des obstacles à la découverte des données, la difficulté est réelle.

Cependant, en exploitant tous les points de données pertinents pour garantir l'exactitude et la traçabilité, les organisations peuvent accélérer la prise de décision. En veillant à ce que les données soient intégrées et traitées rapidement pour obtenir des renseignements pertinents, ils peuvent donner aux travailleurs de première ligne des informations leur permettant de prendre des décisions éclairées et plus rapides, en permettant la personnalisation pour améliorer l'expérience des clients, par exemple, ou l'automatisation de certaines tâches pour améliorer les processus d'entreprise. Grâce à l'analyse des données, les entreprises peuvent passer d'informations incohérentes à des informations commerciales qui génèrent une véritable valeur ajoutée.

La valeur des informations issues de l'analyse des données pour votre organisation :

  • Découvrez des informations percutantes et créez des rapports qui deviennent des moteurs de valeur dans toute l'organisation
  • Prenez des décisions en temps réel, fiables et précises grâce à des données intégrées à chaque couche du processus de décision.
  • Développez des informations prédictives et prescriptives qui passent de ce qui s'est passé à « pourquoi » ou même « ce qui pourrait arriver »

Bob Pryor, PDG de NTT DATA Services, souligne l'importance de s'appuyer sur les données et de fournir des données fiables pour éclairer la prise de décision.

Syndication D es données dans toute l'entreprise

Les données deviennent trop volumineuses, évoluent trop rapidement et deviennent hyper-distribuées, ce qui les rend complexes et difficiles à gérer pour les organisations. Selon l'enquête Innovation Index, seules 2 organisations sur 5 sont totalement confiantes quant au partage de données en interne et seulement 29 % sont confiants quant au partage avec leurs partenaires. La plupart des organisations n'ont souvent pas les bons outils et techniques pour traiter les données et diffuser des informations à la vitesse souhaitée par l'entreprise, sans perdre le contrôle de la qualité.

Exploiter la puissance des technologies de données modernes peut éliminer les silos et aider à syndiquer les données dans toute l'entreprise, ce qui rend les données accessibles et facilement utilisables sur l'ensemble du réseau. Par exemple, l'utilisation d'une structure de données connecte toutes les sources de données, sur site, dans le cloud ou hybride, simplifie l'accès et assure la cohérence des données, tout en réduisant les problèmes de gouvernance et de conformité.

Valeur des technologies de données modernes pour votre organisation

  • Optimise et automatise l'intégration des données, tout en éliminant les erreurs et autres inefficacités pour fournir des données de qualité
  • Permet une découverte sécurisée, cohérente et rapide des données dans l'ensemble de l'entreprise, donnant ainsi plus de moyens aux employés
  • Réduit la complexité et permet la réutilisation des données

Ce régime de santé régional de Blues a modernisé sa plateforme de données et mis en valeur des technologies en nuage de nouvelle génération pour amplifier les soins basés sur la valeur et stimuler la croissance.

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Permettre l'accès aux données Confiance avec la gouvernance des données

Plus de 40 % des dirigeants estiment que leurs données sont inexactes ou inutiles. Une mauvaise donnée équivaut à des informations inexactes, ce qui entraîne des coûts de traitement plus élevés et une analyse défectueuse. Cela entrave encore la confiance de la direction et entraîne de mauvaises décisions opérationnelles, ce qui entraîne une perte de clients et une baisse des revenus.

Les organisations peuvent interrompre ce cycle vicieux en tirant parti de la gouvernance des données et en créant des données de haute qualité et bien documentées qui sont syndiquées rapidement et efficacement avec les technologies de données modernes. C'est le moyen le plus efficace d'exploiter les données importantes détenues par une organisation.

Valeur de la gouvernance des données pour votre organisation :

  • Une architecture de données bien documentée peut réduire les risques opérationnels et technologiques, tout en augmentant l'utilisation des données à l'échelle de l'entreprise 
  • Les données de qualité supérieure signifient que les employés passent moins de temps à valider les renseignements ou à corriger les erreurs et plus de temps à concentrer leur temps et leurs talents sur la création de valeur 
  • Grâce à des données accessibles et de qualité, les entreprises peuvent être plus efficaces et créer de nouveaux produits ou services innovants plus rapidement

Le guide de l'exécutif pour libérer le pouvoir des données

Téléchargez le Guide de l'exécutif pour libérer la puissance des données pour vous aider à comprendre où vous en êtes dans votre parcours de données et si vous êtes prêt pour l'automatisation ou la GenAI. Connectez vos données et votre technologie pour une prise de décision éclairée.

Les organisations veulent se lancer directement dans l'IA. Mais les initiatives en matière d'intelligence artificielle peuvent s'avérer difficiles à mettre en œuvre, compte tenu de l'engouement du marché pour la GenAI et de la rapidité de l'innovation technologique. Les enjeux sont importants et la pression est forte pour lancer et/ou accélérer les initiatives d'IA qui génèrent de la valeur. La clé est de faciliter la complexité de l'IA en se concentrant sur trois facteurs fondamentaux de succès :

  • **Stratégie d'IA.** Coordonnez votre stratégie d'IA avec votre stratégie d'entreprise. Si vous parlez à des investisseurs ou à des actionnaires de l’augmentation de la rentabilité ou des opportunités de modèle commercial d’espaces blancs, c’est ce sur quoi votre stratégie d’IA doit également se concentrer.
  • Cas d'utilisation axés sur l'entreprise Mettre l'accent sur l'identification de cas d'utilisation commerciale à forte valeur ajoutée et la création de voies accélérées pour passer des POC à des solutions réelles qui augmentent la valeur mesurable.
  • Les données sont le fondement. Faites de la stratégie de données le fondement de votre initiative en matière d'IA. Car sans une base de données cohérente en place, vous ne serez pas en mesure de concrétiser même vos cas d'utilisation les plus rentables.

Optimiser le partenariat Homme-Machine

Avec l'essor de l'IA générative et des résultats de recherche tels que 93 % des dirigeants attendent que l'IA soit utilisée en commun au cours des deux prochaines années, il devient impératif pour les organisations d'optimiser la collaboration par machine humaine.

Alors que les humains sont excellents pour créer et innover, les machines sont compétentes pour traiter les données et apprendre rapidement. La combinaison de l'ingéniosité humaine et de l'intelligence des machines pourrait permettre à l'entreprise de gagner en efficacité, de réduire les erreurs et les coûts et de créer une véritable valeur ajoutée pour l'organisation.

Les humains et les machines qui travaillent ensemble peuvent améliorer radicalement la prise de décision et générer de meilleurs résultats. Toutefois, un investissement prudent dans la technologie, les politiques, les processus et les procédures sera nécessaire pour atteindre les objectifs de l'organisation.

Valeur de l'automatisation pour votre organisation :

  • L'utilisation intelligente des ressources, humaine ou machine peut réduire le temps nécessaire pour implémenter de nouvelles technologies ou introduire de nouveaux produits
  • Les capacités métiers principales améliorées et l'efficacité opérationnelle pour offrir une meilleure expérience client
  • Améliorez l'optimisation de 30 à 40 % et réalisez des économies de coûts
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The Human Machine Balancing Act: A Win-Win for All

As organizations move to adopt automation at scale, human-machine partnership will be critical.

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Créez une culture d'excellence en matière de données

Pas moins de 72 % des organisations affirment que la culture crée de la valeur et a un impact sur les résultats, mais moins de la moitié d'entre elles sont convaincues de pouvoir créer une culture axée sur les données. Malheureusement, la plupart des efforts de données de l'organisation continuent d'être cloisonnés et sporadiques, et les dirigeants ne peuvent pas faire confiance à leurs propres données.

Mais lorsque les entreprises peuvent favoriser une culture de l'excellence des données grâce à la gestion du changement et à l'utilisation des bons outils et opérations, elles peuvent favoriser une entreprise pilotée par les données. En changeant l'état d'esprit culturel pour qu'il soit axé sur les données, en établissant une culture des données dès le départ et en plaçant les personnes au cœur de ce nouvel état d'esprit transformateur, les organisations pourront débloquer la valeur réelle de leurs données.

Valeur d'une culture axée sur les données pour votre organisation :

  • Augmentation de l'adoption des données et de la collaboration dans toute l'organisation
  • Capacité à prendre des décisions commerciales plus rapides et plus précises et à obtenir un avantage de premier arrivé
  • Permettre aux opportunités et à l'environnement d'innover et de se développer

L'adhérence transformatric : Adopter le qui, le quoi et le pourquoi dans les organisations axées sur les données

Pour révolutionner véritablement la manière dont une organisation peut exploiter son potentiel – tant humain que technologique – et réaliser pleinement la valeur de ses données, elle doit se concentrer sur quatre points d'ancrage clés : connaître son personnel, investir dans les bonnes compétences, suivre l'argent et se tourner vers l'avenir.

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